Barometer Slagkrachtige overheid

De Vlaamse overheid zal een reeks indicatoren meten en nog ontwikkelen voor een ‘barometer slagkrachtige overheid’. Die set indicatoren zal het mogelijk maken om de voortgang van het Meerjarenplan Slagkrachtige overheid te monitoren. De Studiedienst van de Vlaamse Regering zal de indicatoren jaarlijks meten.

De Studiedienst zal ook onderzoeken of de doelgroepen (burgers, bedrijven, organisaties) van de Vlaamse overheid tevreden zijn over de diensten en de werking van de Vlaamse overheid. De Vlaamse overheid moet immers niet alleen efficiënt en doelgericht zijn, de kwaliteit van de dienstverlening moet minstens even hoog blijven.

Contact

Josée Lemaître, directeur-generaal Studiedienst van de Vlaamse Regering
josee.lemaitre@dar.vlaanderen.be